Apu ja usein kysytyt kysymykset

Usein kysyttyjä kysymyksiä (usein kysytyt kysymykset)


Toimituskysymykset
Mihin toimitat?
Lähetämme yli 30 maahan kaikkialla Euroopassa. Laajennamme jatkuvasti luetteloa maista, joihin toimitamme. Tarkista täällä maiden luettelo.

Voinko valita toimituspäivän?
Ei. Tuotteemme korjataan kesällä tai syksyllä. Toimitamme tilauksesi parhaan mahdollisen vuoden ajan. Syksyn toimitus alkaa yleensä 1. lokakuuta alkaen.

Voinko lähettää lamppuja ja istuttaa lahjaksi?
Kyllä. Jos maksat verkossa ja ilmoitat henkilön osoitteen, varmistamme, että tilauksesi toimitetaan ajoissa ja turvallisesti.

KYSYMYKSET
Kuinka voin maksaa tilauksestani?
Hyväksymme Visa-, MasterCard- ja kaikki paikalliset maksutavat.

Tilikysymykset
Pitääkö minun luoda tili?
Ei.

Kuinka voin luoda tilin?
Siirry luomaan tilin rekisteröintisivu.

Luotko tilin automaattisesti, kun annan ensimmäisen tilaukseni?
Kyllä.

Kasvit
Kuinka kauan kasvit voivat pysyä pakkauksessa toimituksen jälkeen?
Suosittelemme kasvien istuttamista mahdollisimman pian. Jos se ei ole mahdollista, voit tallentaa ne pimeään ja viileään paikkaan.