Ohje ja usein kysytyt kysymykset

Klarnalla, luotto- ja pankkikorteilla (Visa, Mastercard, American Express), Shop Paylla, Apple Paylla, Google Paylla sekä maasta riippuen paikallisilla maksutavoilla, kuten iDEAL | Wero, Bancontact, EPS ja Przelewy24. Katso maksutapamme.

Kun teet tilauksen. Tilaukset, jotka tehdään 1.6.–30.9., varataan sinulle ja lähetetään 1. lokakuuta alkaen. Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voit peruuttaa sen, ja palautamme koko summan.

Et tarvitse, voit tilata myös vierailijana. Asiakastililtä näet tilauksesi ja tilaushistoriasi.

Voimassa olevat tarjoukset ja määräalennukset näkyvät tuotesivuilla, ja ne vähennetään ostoskorissa automaattisesti.

Voit. Lähetä meille tilausnumero sekä laskulle tuleva yrityksen nimi ja ALV-tunniste.

Kaikkiin EU-maihin ja Sveitsiin. Emme toimita Isoon-Britanniaan, Norjaan emmekä Ukrainaan. Katso toimituskulut maittain.

Lähetämme pionin juuria 1. lokakuuta–1. kesäkuuta, kun ne ovat lepotilassa ja valmiita istutettaviksi. Tilaukset, jotka tehdään 1.6.–30.9., lähetetään 1. lokakuuta alkaen. Katso lähetysaikataulumme.

Lähetyksen jälkeen 2–5 arkipäivää Saksaan, Itävaltaan, Ranskaan, Belgiaan, Alankomaihin ja Luxemburgiin sekä 3–6 arkipäivää muihin maihin, myös Suomeen. Saat seurantanumeron sähköpostitse.

Et vielä. Lähetämme tilauksesi heti, kun se on valmis.

Voit. Anna kassalla toimitusosoitteeksi lahjan saajan osoite.

Perenna- ja Itoh-pionit toimitetaan paljasjuurisina jakotaimina, joissa on 3–5 silmua – ammattilaatua puutarhaan. Katso kokomme ja laatumme.

Perennapionien maanpäällinen osa kuolee joka talvi. Puupionit säilyttävät puutuneen rungon maan päällä. Itoh-pionit ovat näiden kahden risteymä: ne kuolevat talveksi maahan kuten perennapionit, mutta niillä on puupionien kukkavärit ja vahvat varret.

Syksyllä tai varhain keväällä, kun maa ei ole jäässä. Syysistutus antaa juurille etumatkaa. Katso istutus- ja hoito-oppaamme.

Avaa laatikko heti ja säilytä juuria istutukseen asti viileässä (2–10 °C), pimeässä ja ilmavassa paikassa.

Useimmat pionit kukkivat toisena tai kolmantena vuonna istutuksesta ja sen jälkeen joka vuosi vuosikymmenten ajan.

Jos juuri ei täytä laatuvaatimuksiamme, kukkii eri lajikkeena tai ei kasva tai kuki, vaikka olet noudattanut istutusohjeitamme, lähetämme maksutta korvaavan kasvin tai palautamme rahat.

Kirjoita osoitteeseen support@peonita.com 48 tunnin kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan tilausnumero sekä valokuva juurista ja pakkauksesta.

Sinulla on 14 päivää toimituksesta aikaa peruuttaa ostoksesi. Ota meihin yhteyttä ennen kuin lähetät mitään takaisin; palautuksen kuljetuskulut maksat itse, ellei tuote ollut vaurioitunut tai virheellinen. Palautamme rahat 10 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Katso palautukset ja hyvitykset.