Palautukset ja palautukset

Yleiset olosuhteet

Myymiemme liiketoimintamme ja tuotteiden luonteen vuoksi joskus tapahtuu, että lamppuja ja kasveja saapuvat vaurioituneiksi, mätä tai saastuneiksi. Jos näin tapahtuu, ota meihin yhteyttä heti, ja lähetämme mielellämme ilmaisen korvauksen tai tarjoamme sinulle palautuksen.

Kasvit eivät aina näytä identtisiltä verkkosivustomme valokuvien kanssa, mutta teemme parhaamme hankkiaksemme kasveja mahdollisimman samankaltaisia ​​kuin valokuvattu.

 

Peruuttamisoikeus

Kaikkien verkossa ostamiesi tuotteiden oletuksena ovat 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisen jälkeen, joiden sisällä voit peruuttaa ostoksen. Tätä kutsutaan peruuttamisoikeudeksi. Tilauksen palauttamisen lähetyskustannukset ovat omaa tiliäsi. Voit palauttaa tilauksesi antamatta syytä, kunhan tämä tehdään 14 päivän kuluessa. Lähetä meille viesti yhteyslomakkeen kautta.

Kuinka palata

Jos tuotteet eivät vastaa odotuksiasi, ota meihin yhteyttä yhteyslomakkeen kautta. Voimme tarjota korvauksia uuden tuotteen muodossa tai palauttamalla rahasi.

Kohteille, jotka voidaan palauttaa, saat osoitteen. Huomaa, että olet vastuussa tavaroiden palauttamisesta heidän alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessa. Asiakas on vastuussa tavaroiden palauttamiskustannuksista, ellemme ole erehdyksessä toimittaneet tuotetta sinulle tai jos tuote on vaurioitunut. Saat rahasi palautetuksi heti, kun toimitetut tavarat ovat hallussaan.

Palautusosoite

Hollantilaiset Bulbs B.V.

Carolus Clusiuslaan 3D

2215 RV

Äänestys

Alankomaat

Milloin palautamme

Kun olemme ilmoittaneet sinulle palautuksen käsittelystä sähköpostitse, ja meillä on paketti, palautamme sinulle 10 työpäivän kuluessa. Jos et ole vielä maksanut, sinun ei tarvitse enää maksaa tätä summaa.

Usein kysyttyjä kysymyksiä palautus- ja palautuspolitiikastamme.

Mikä on kukkulamppujen laatu?

Hollantilaiset Bulbs B.V. on BKD: n jäsen ja on siksi Alankomaiden parhaimpien sipulien ja monivuotisten toimittajien joukossa. Kaikki toimittamamme kukkikasvit ja monivuotiset ovat niin korkealaatuisia, että annamme asiakkaillemme 100% kukinnan takuun. Kasveja arvioidaan muun muassa laadun ja värin oikeellisuuden, koon ja terveyden suhteen. Tällä tavalla voimme taata sinulle, että Peonita.com -sivulta tilaamasi kukka lamppu kukkivat.