Pomoc i FAQ

Często zadawane pytania (FAQ)

Pytania dostawy
Gdzie dostarczasz?
Wysyłamy do ponad 30 krajów w całej Europie. Ciągle poszerzamy listę krajów, do których dostarczamy. Sprawdź listę krajów tutaj.

Czy mogę wybrać datę dostawy?
Nie. Nasze produkty są zbierane latem lub jesienią. Dostarczamy Twoje zamówienia o najlepszej porze roku. Jesienna dostawa zwykle rozpoczyna się od 1 października.

Czy mogę wysłać żarówki i sadzić jako prezent?
Tak. Jeśli zapłacisz online i wskażesz adres osoby, upewnimy się, że Twoje zamówienie zostanie dostarczone terminowo i bezpieczne.

Zamawianie pytań
Jak mogę zapłacić za moje zamówienie?
Akceptujemy Visa, MasterCard i wszystkie lokalne metody płatności.

Pytania dotyczące konta
Czy muszę utworzyć konto?
NIE.

Jak utworzyć konto?
Przejdź do utworzenia strony rejestracji konta.

Czy automatycznie utworzysz konto, kiedy złożę pierwsze zamówienie?
Tak.

Informacje o roślinach
Jak długo rośliny mogą pozostać w opakowaniu po dostawie?
Zalecamy sadzenie roślin tak szybko, jak to możliwe. Jeśli nie jest to możliwe, możesz przechowywać je w ciemnym i chłodnym miejscu.