Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique la collecte, l'utilisation et le partage d'informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.peonita.com (le « Site »), ou lorsque vous vous abonnez à notre liste de diffusion.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP et certains cookies installés sur votre appareil. Au fur et à mesure que vous naviguez, nous recueillons également des détails sur les pages Web que vous consultez et vos interactions avec le Site, appelés « Informations sur l'appareil ».

Nous utilisons diverses technologies telles que les cookies, les fichiers journaux et les balises Web pour collecter ces informations. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons des informations telles que votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, vos détails de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, appelées « Informations de commande ».

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons les informations de commande pour exécuter les commandes passées via le site (traitement des paiements, organisation de l'expédition et fourniture de factures et de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous.

  • Filtrez les commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude.
  • Fournir des informations ou de la publicité liées à nos produits ou services en fonction de vos préférences.
  • Les informations sur les appareils nous aident à détecter les risques potentiels et la fraude, ainsi qu'à améliorer et optimiser notre site en générant des analyses sur la façon dont nos clients le naviguent et interagissent avec celui-ci.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. En savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Découvrez comment Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

De plus, nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre aux demandes légales d'informations que nous recevons ou protéger nos droits de toute autre manière.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Apprenez-en davantage sur le fonctionnement de la publicité ciblée en visitant la page éducative de la Network Advertising Initiative à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous si vous souhaitez exercer ce droit.

Conservation des données

Nous conservons vos informations de commande pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@peonita.com ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :

DUTCH-BULBS B.V.

Avenue Carolus Clusius 3d

2215 VR

Avant

Les Pays-Bas

Sites externes

Notre site et nos e-mails peuvent inclure des liens vers des sites Web externes. Nous ne contrôlons pas ces sites Web et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Une fois que vous quittez notre site, les données que vous fournissez ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité.

Politique de courrier électronique

Vous pouvez recevoir des e-mails de notre part si vous vous abonnez à notre liste de diffusion ou effectuez un achat, entre autres raisons. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'emails promotionnels, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien fourni dans les emails ou en contactant le service client.

Cette politique garantit que vous êtes informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles chez Peonita Store.