Допомога та поширені запитання

Часті запитання (поширені запитання)

Запитання щодо доставки
Де ви доставляєте?
Ми відправляємо до більш ніж 30 країн Європи. Ми постійно розширюємо список країн, до яких ми пропонуємо. Будь ласка, перевірте список країн тут.

Чи можу я вибрати свою дату доставки?
Ні. Наша продукція збирається влітку або восени. Ми доставляємо ваші замовлення в найкращий можливий час року. Осіння доставка зазвичай починається станом на 1 жовтня.

Чи можу я відправити цибулини та посадити в подарунок?
Так. Якщо ви платите в Інтернеті та вкажіть адресу людини, ми переконаємось, що ваше замовлення буде доставлено своєчасним та безпечним.

Замовлення питань
Як я можу заплатити за своє замовлення?
Ми приймаємо Visa, MasterCard та всі місцеві методи оплати.

Запитання щодо обліку
Чи потрібно мені створювати обліковий запис?
Ні

Як створити обліковий запис?
Перейдіть, щоб створити сторінку реєстрації облікового запису.

Чи будете ви автоматично створювати обліковий запис, коли я розміщую своє перше замовлення?
Так.

Інформація про рослини
Як довго рослини можуть залишатися в упаковці після доставки?
Ми рекомендуємо посадити рослини якнайшвидше. Якщо це неможливо, ви можете зберігати їх у темному і прохолодному місці.