Pomocník a často kladené otázky

Kreditnou a debetnou kartou (Visa, Mastercard, American Express), cez Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna a podľa krajiny aj miestnymi metódami, ako sú iDEAL | Wero, Bancontact, EPS a Przelewy24. Pozrite si naše spôsoby platby.

V okamihu odoslania objednávky. Objednávky z obdobia od 1. júna do 30. septembra pre vás rezervujeme a odošleme od 1. októbra. Ak objednávka ešte nebola odoslaná, môžete ju zrušiť a vrátime vám celú sumu.

Nie, nakúpiť môžete aj ako hosť. V účte vidíte svoje objednávky a ich históriu.

Aktuálne akcie a množstevné zľavy sú uvedené na stránkach produktov a v košíku sa uplatnia automaticky.

Áno. Pošlite nám číslo objednávky, názov firmy a IČ DPH, ktoré majú byť na faktúre.

Do všetkých krajín EÚ a do Švajčiarska. Do Veľkej Británie, Nórska ani na Ukrajinu nedoručujeme. Pozrite si naše ceny dopravy podľa krajín.

Korene pivónií odosielame od 1. októbra do 1. júna, keď sú v pokoji a pripravené na výsadbu. Objednávky z obdobia od 1. júna do 30. septembra odosielame od 1. októbra. Pozrite si náš harmonogram odosielania.

Po odoslaní 2 – 5 pracovných dní do Nemecka, Rakúska, Francúzska, Belgicka, Holandska a Luxemburska a 3 – 6 pracovných dní do ostatných krajín vrátane Slovenska. Číslo na sledovanie zásielky dostanete e-mailom.

Zatiaľ nie. Objednávku odošleme, hneď ako je pripravená.

Áno. V pokladni uveďte ako doručovaciu adresu adresu obdarovaného.

Trváce pivónie a pivónie Itoh dodávame ako delené voľnokorenné korene s 3 – 5 očkami v profesionálnej záhradnej kvalite. Pozrite si naše veľkosti a kvalitu.

Trváce pivónie každú zimu zatiahnu nadzemnú časť. Stromové pivónie si nad zemou ponechávajú drevnaté konáre. Pivónie Itoh sú krížencom oboch: v zime zatiahnu ako trváce, ale majú farby kvetov a pevné stonky stromových pivónií.

Na jeseň alebo skoro na jar, keď pôda nie je zamrznutá. Jesenná výsadba dáva koreňom náskok. Pozrite si náš návod na výsadbu a starostlivosť.

Krabicu hneď otvorte a korene až do výsadby skladujte na chladnom (2 – 10 °C), tmavom a vzdušnom mieste.

Väčšina pivónií zakvitne v druhom alebo treťom roku po výsadbe a potom kvitne každý rok desaťročia.

Ak koreň nespĺňa náš štandard kvality, kvitne v inej odrode alebo nerastie či nekvitne, hoci ste postupovali podľa našich pokynov na výsadbu, bezplatne vám pošleme náhradu alebo vrátime peniaze.

Do 48 hodín od doručenia napíšte na support@peonita.com, uveďte číslo objednávky a priložte fotografiu koreňov a obalu.

Od kúpy môžete odstúpiť do 14 dní od doručenia. Skôr než čokoľvek pošlete späť, kontaktujte nás; náklady na vrátenie znášate vy, pokiaľ tovar nebol poškodený alebo chybný. Peniaze vraciame do 10 pracovných dní od prijatia vráteného tovaru. Pozrite si vrátenie tovaru a refundáciu.