Saatmine

Tarnetingimused – Peonita.com

Peonita saadab esmaklassilisi pojengijuuri otse Hollandist klientidele kogu Euroopa Liidus ja Šveitsis. Hoolitseme selle eest, et iga tellimus jõuaks kohale ohutult, õigeaegselt ja ideaalses istutusseisundis.


Tarnepiirkond

Tarnime kõikidesse Euroopa Liidu riikidesse ja Šveitsi. Tarned teistesse riikidesse (nt Ühendkuningriiki, Norrasse või ülemeremaadele) ei ole praegu võimalikud.


Saatmishooaeg

Pojengijuuri saadame 1. oktoobrist 1. juunini, kui need on puhkeseisundis ja istutamiseks valmis. 1. juunist 30. septembrini esitatud tellimused saadetakse alates 1. oktoobrist.


Töötlemisaeg

Tellimusi töödeldakse tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Kõrghooajal võib ettevalmistus kvaliteedikontrolli tõttu veidi kauem aega võtta.


Vedajad

Olenevalt sihtriigist ja paki suurusest teeme koostööd GLS-i, DHL-i, DPD ja FedExiga. Niipea kui teie tellimus on teele saadetud, saate e-postiga jälgimisnumbri.


Tarneaeg pärast saatmist

  • Saksamaa, Austria, Prantsusmaa, Belgia, Holland, Luksemburg: 2–5 tööpäeva
  • Teised ELi riigid ja Šveits: 3–6 tööpäeva

Tarneaega võivad pikendada ilmastikuolud, toll (Šveits) või hooajaline nõudlus.


Saatmiskulud

Saatmiskulud arvutatakse kassas automaatselt teie riigi alusel. Enamikku ELi riikidesse tarnime tasuta alates 100 € tellimustest. Kõigi saatmiskulude ülevaate leiate siit.


Kahjustatud või kadunud saadetised

Kui teie tellimus saabub kahjustatuna või hilineb üle 14 tööpäeva, võtke meiega ühendust 7 päeva jooksul alates eeldatavast tarnekuupäevast aadressil support@peonita.com. Uurime juhtumi läbi ja korraldame asenduse või tagasimakse.


Klienditeenindus

Küsimused saatmise, tarne või jälgimise kohta: support@peonita.com · telefon +31 6 14358082
Vastame tööpäevadel 24 tunni jooksul.