Tagastamine ja tagasimaksed

Üldtingimused

Meie äritegevuse ja müüdavate toodete olemuse tõttu juhtub mõnikord, et sibulad ja taimed jõuavad kohale kahjustatud, mädanenud või saastunud kujul. Kui see juhtub, võtke meiega viivitamatult ühendust ja me saadame hea meelega tasuta asendaja või pakume teile raha tagasi.

Taimed ei näe alati välja identsed meie veebisaidil olevate fotodega, kuid anname endast parima, et hankida pildistatutega võimalikult sarnased taimed.

Taganemisõigus

Vaikimisi kehtib kõikidele veebist ostetud toodetele pärast toodete kättesaamist 14-päevane periood, mille jooksul saate ostust loobuda. Seda nimetatakse taganemisõiguseks. Tellimuse tagastamise saatmiskulud on teie enda kanda. Saate oma tellimuse põhjust avaldamata tagastada, kui seda tehakse 14 päeva jooksul. Palun saatke meile sõnum kontaktivormi kaudu.

Kuidas tagasi pöörduda

Kui tooted ei vasta teie ootustele, võtke meiega ühendust kontaktivormi kaudu. Hüvitist saame pakkuda uue toote näol või raha tagastamisega.

Kaupade puhul, mida saab tagastada, saate aadressi. Juhime tähelepanu sellele, et vastutate kauba tagastamise eest originaalseisundis ja -pakendis. Klient vastutab kaupade tagastamise kulude eest, välja arvatud juhul, kui oleme kauba teile ekslikult kohale toimetanud või kui kaup on kahjustatud. Raha tagastatakse teile kohe, kui tarnitud kaup on meie käes.

Tagastusaadress

DUTCH-BULBS B.V.

Carolus Clusiuslaan 3d

2215 RV

Voorhout

Holland

Millal me raha tagasi maksame

Kui oleme Teid e-posti teel tagastamise töötlemisest teavitanud ja Teie pakk on meie käes, tagastame Teile raha 10 tööpäeva jooksul. Kui te pole veel tasunud, ei pea te seda summat enam maksma.

Korduma kippuvad küsimused meie tagastus- ja tagasimaksepoliitika kohta.

Milline on teie lillesibulate kvaliteet?

DUTCH-BULBS B.V. on BKD liige ja on seetõttu üks parimaid sibulate ja püsilillede tarnijaid Hollandis. Kõik meie poolt tarnitavad lilletaimed ja püsililled on nii kvaliteetsed, et anname oma klientidele 100% õitsengugarantii. Taimi hinnatakse muu hulgas kvaliteedi ja värvi õigsuse, suuruse ja tervislikkuse osas. Nii saame garanteerida, et PEONITA.COM-ist tellitud lillesibulad õitsevad.