Повернення та повернення коштів

Загальні умови

Через характер нашого бізнесу та продуктів, які ми продаємо, іноді трапляється, що лампочки та рослини прибувають пошкоджені, гнилі або забруднені. Якщо це станеться, будь ласка, зв'яжіться з нами одразу, і ми будемо раді надіслати безкоштовну заміну або запропонувати вам повернення коштів.

Рослини не завжди виглядатимуть однаковими фотографіями на нашому веб -сайті, але ми робимо все можливе, щоб отримати рослини, як можна схоже на ті, що сфотографовані.

 

Право на відкликання


За замовчуванням усі продукти, які ви купуєте в Інтернеті, підлягають періодом 14 днів після отримання продукції, в межах якої ви можете скасувати покупку. Це називається правом відмови. Витрати на доставку на повернення замовлення призначені для власного рахунку. Ви можете повернути своє замовлення, не даючи причини, доки це буде зроблено протягом 14 днів. Будь ласка, надішліть нам повідомлення через контактну форму.

Як повернутися

Якщо продукція не відповідає вашим очікуванням, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму. Ми можемо запропонувати компенсацію у вигляді нового товару або повернувши свої гроші.

Для предметів, які можна повернути, ви отримаєте адресу. Зверніть увагу, що ви несете відповідальність за повернення товару в їх первісному стані та упаковці. Замовник несе відповідальність за витрати на повернення предметів, якщо ми помилково доставили вам товар або якщо товар був пошкоджений. Ви повернете свої гроші, як тільки доставлені товари будуть у нас.

Зворотна адреса

Голландські бульби B.V.

Карос Клусіуслаан 3d

2215 RV

Ворхут

Нідерланди



Коли ми повертаємо кошти

Після того, як ми повідомили про обробку повернення електронною поштою, і ми маємо ваш пакет, ми повернемо вас протягом 10 робочих днів. Якщо ви ще не заплатили, вам більше не доведеться платити цю суму.


Часті запитання щодо нашої політики повернення та повернення коштів.

Яка якість ваших квіткових лампочок?

Голландські бульби B.V. є членом BKD і тому є одним з найкращих постачальників лампочок та багаторічних рослин у Нідерландах. Усі квіткові рослини та багаторічні рослини, які ми постачаємо, такі високі якості, що ми надаємо нашим клієнтам 100% гарантію квіту. Рослини оцінюються на якість та правильність кольору, розміри та здоров'я, серед іншого. Таким чином ми можемо гарантувати вам, що цибули -квітки, які ви замовляєте на Peonita.com, будуть квітувати.