Betalingsopties
U betaalt veilig in de Shopify-kassa. De betaalmethoden die in uw land beschikbaar zijn, ziet u altijd bij het afrekenen.
Geaccepteerde betaalmethoden
- Creditcards en debitcards: Visa, Mastercard en American Express
- Wallets: Shop Pay, Apple Pay en Google Pay
- Klarna
- Lokale betaalmethoden, afhankelijk van uw land, bijvoorbeeld iDEAL | Wero in Nederland, Bancontact in België, EPS in Oostenrijk en Przelewy24 in Polen
Bij het afrekenen ziet u automatisch de methoden die in uw land beschikbaar zijn, met de populairste lokale methode bovenaan.
Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?
De betaling wordt afgeschreven op het moment dat u bestelt. Dat geldt ook voor bestellingen tussen 1 juni en 30 september: die reserveren we voor u en verzenden we vanaf 1 oktober, aan het begin van het plantseizoen. Wilt u een bestelling annuleren die nog niet is verzonden? Mail ons en we betalen het volledige bedrag terug.
Is betalen veilig?
Ja. De kassa gebruikt een versleutelde verbinding en uw kaartgegevens worden verwerkt door de betaalprovider. Wij zien of bewaren nooit uw volledige kaartnummer.
Prijzen, valuta en btw
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden bij het afrekenen toegevoegd; zie onze verzendkosten. Bij levering in Zwitserland kunnen daarnaast douane- of invoerkosten gelden.
Facturen
U ontvangt een orderbevestiging per e-mail. Heeft u een factuur nodig met uw bedrijfsnaam of btw-nummer? Mail dan naar support@peonita.com met uw bestelnummer en de gegevens die erop moeten staan.
Terugbetalingen
Terugbetalingen gaan via dezelfde betaalmethode als uw bestelling, binnen 10 werkdagen. Zie retouren en terugbetalingen.