Palīdzība un FAQ

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)

Piegādes jautājumi
Kur jūs piegādājat?
Mēs nosūtām uz vairāk nekā 30 valstīm visā Eiropā. Mēs pastāvīgi paplašinām to valstu sarakstu, kurām mēs piegādājam. Lūdzu, pārbaudiet šeit esošo valstu sarakstu.

Vai es varu izvēlēties savu piegādes datumu?
Nē. Mūsu produkti tiek novākti vasarā vai rudenī. Mēs piegādājam jūsu pasūtījumus pēc iespējas labākā gada laikā. Rudens piegāde parasti sākas no 1. oktobra.

Vai es varu nosūtīt spuldzes un stādīt kā dāvanu?
Jā. Ja jūs maksājat tiešsaistē un norādīsit uz personas adresi, mēs pārliecināsimies, ka jūsu pasūtījums tiks piegādāts savlaicīgi un drošs.

Jautājumu pasūtīšana
Kā es varu maksāt par savu pasūtījumu?
Mēs pieņemam Visa, MasterCard un visas vietējās maksājuma metodes.

Konta jautājumi
Vai man jāizveido konts?
Numurs

Kā izveidot kontu?
Dodieties, lai izveidotu konta reģistrācijas lapu.

Vai jūs automātiski izveidosit kontu, kad veikšu savu pirmo pasūtījumu?
Jā.

Informācija par augiem
Cik ilgi augi pēc dzemdībām var palikt iepakojumā?
Mēs iesakām pēc iespējas ātrāk stādīt augus. Ja tas nav iespējams, varat tos uzglabāt tumšā un vēsā vietā.