Atgriešana un atmaksa

Vispārīgi nosacījumi

Mūsu darbības un pārdotās produkcijas dēļ dažreiz sīpoli un augi nonāk bojāti, sapuvuši vai piesārņoti. Ja tā notiek, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, un mēs ar prieku nosūtīsim bezmaksas nomaiņu vai piedāvāsim jums naudas atmaksu.

Augi ne vienmēr izskatīsies identiski mūsu tīmekļa vietnē esošajām fotogrāfijām, taču mēs darām visu iespējamo, lai iegūtu augus, kas ir pēc iespējas līdzīgāki fotografētajiem.

Atteikuma tiesības

Pēc noklusējuma uz visām precēm, kuras iegādājaties tiešsaistē, pēc preču saņemšanas attiecas 14 dienu periods, kurā varat atcelt pirkumu. To sauc par atteikuma tiesībām. Pasūtījuma atgriešanas piegādes izmaksas tiek segtas jūsu kontā. Jūs varat atgriezt pasūtījumu, nenorādot iemeslu, ja vien tas tiek izdarīts 14 dienu laikā. Lūdzu, nosūtiet mums ziņojumu, izmantojot kontaktu formu.

Kā atgriezties

Ja preces neatbilst jūsu cerībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktu formu. Mēs varam piedāvāt kompensāciju jauna produkta veidā vai atgriežot jūsu naudu.

Precēm, kuras var atgriezt, jūs saņemsiet adresi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka esat atbildīgs par preču atgriešanu to sākotnējā stāvoklī un iepakojumā. Klients ir atbildīgs par preču atgriešanas izmaksām, ja vien mēs neesam kļūdaini piegādājuši preci jums vai ja prece ir bojāta. Jūs saņemsiet savu naudu atpakaļ, tiklīdz piegādātās preces būs mūsu rīcībā.

Atgriešanās adrese

DUTCH-BULBS B.V.

Carolus Clusiuslaan 3d

2215 RV

Voorhout

Nīderlande

Kad mēs atmaksāsim naudu

Tiklīdz būsim informējuši jūs par atgriešanas apstrādi pa e-pastu un esam saņēmuši jūsu paku, mēs jums atmaksāsim naudu 10 darba dienu laikā. Ja jūs vēl neesat samaksājis, jums šī summa vairs nav jāmaksā.

Bieži uzdotie jautājumi par mūsu atgriešanas un atmaksas politiku.

Kāda ir jūsu puķu sīpolu kvalitāte?

DUTCH-BULBS B.V. ir BKD biedrs un tāpēc ir viens no labākajiem sīpolpuķu un ziemciešu piegādātājiem Nīderlandē. Visi mūsu piegādātie puķu un ziemciešu augi ir tik augstas kvalitātes, ka saviem klientiem sniedzam 100% ziedēšanas garantiju. Cita starpā augi tiek novērtēti pēc kvalitātes un krāsas pareizības, izmēra un veselības. Tādā veidā mēs varam garantēt, ka puķu sīpoli, kurus pasūtāt no PEONITA.COM, uzziedēs.