Atgriešanās un atmaksa

Vispārīgi apstākļi

Sakarā ar mūsu biznesa un produktu raksturu, ko mēs pārdodam, dažreiz gadās, ka spuldzes un augi ierodas bojāti, sapuvuši vai piesārņoti. Ja tas notiek, lūdzu, sazinieties ar mums nekavējoties, un mēs ar prieku nosūtīsim bezmaksas nomaiņu vai piedāvās jums atmaksu.

Augi ne vienmēr izskatīsies identiski mūsu vietnes fotogrāfijām, bet mēs darām visu iespējamo, lai iegūtu augus pēc iespējas līdzīgāku tiem, kas fotografēti.

 

Izņemšanas tiesības

Pēc noklusējuma visi produkti, uz kuriem iegādājaties tiešsaistē, ir pakļauti 14 dienu laikā pēc produktu saņemšanas, kuros jūs varat atcelt pirkumu. To sauc par izstāšanās tiesībām. Piegādes izmaksas par pasūtījuma atgriešanu ir paredzētas jūsu pašam. Jūs varat atgriezt pasūtījumu, nedodot iemeslu, ja vien tas tiek darīts 14 dienu laikā. Lūdzu, nosūtiet mums ziņojumu, izmantojot kontakta veidlapu.

Kā atgriezties

Ja produkti neatbilst jūsu cerībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontakta veidlapu. Mēs varam piedāvāt kompensāciju jauna produkta veidā vai atdot naudu.

Par priekšmetiem, kurus var atgriezt, jūs saņemsit adresi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka esat atbildīgs par preču atgriešanu to sākotnējā stāvoklī un iesaiņojumā. Klients ir atbildīgs par priekšmetu atgriešanas izmaksām, ja vien mēs neesam kļūdaini piegādājuši jums priekšmetu vai ja prece ir sabojāta. Jūs saņemsit naudu atgriezto, tiklīdz piegādātās preces būs mūsu rīcībā.

Atgriešanās adrese

Nīderlandes-bulbs B.V.

Carolus Clusiuslaan 3d

2215 RV

Voorhout

Nīderlande

Kad mēs atmaksājam

Kad būsim informējuši jūs par atgriešanas apstrādi pa e-pastu un mums ir jūsu pakete, mēs jums atmaksāsim 10 darba dienu laikā. Ja jūs vēl nebūtu samaksājis, jums vairs nav jāmaksā šī summa.

Bieži uzdotie jautājumi par mūsu atgriešanās un atmaksas politiku.

Kāda ir jūsu ziedu spuldzju kvalitāte?

Nīderlandes-bulbs B.V. ir BKD loceklis un tāpēc ir viens no labākajiem sīpolu un daudzgadīgo augu piegādātājiem Nīderlandē. Visi ziedu augi un daudzgadīgie augi, ko mēs piegādājam, ir tik augstas kvalitātes, ka mēs klientiem piešķiram 100% ziedošu garantiju. Cita starpā augi tiek vērtēti pēc kvalitātes un krāsu pareizības, lieluma un veselības. Tādā veidā mēs varēsim garantēt, ka ziedu sīpoli, kurus pasūtāt no Peonita.com, ziedēs.