Pagalba ir DUK

Kredito ir debeto kortelėmis (Visa, Mastercard, American Express), per Shop Pay, Apple Pay, Google Pay ir Klarna, o priklausomai nuo šalies – ir vietiniais būdais, pavyzdžiui, iDEAL | Wero, Bancontact, EPS ir Przelewy24. Žr. mūsų mokėjimo būdus.

Pateikus užsakymą. Užsakymus, pateiktus nuo birželio 1 d. iki rugsėjo 30 d., rezervuojame jums ir išsiunčiame nuo spalio 1 d. Jei užsakymas dar neišsiųstas, galite jį atšaukti, o mes grąžinsime visą sumą.

Ne, pirkti galite ir kaip svečias. Paskyroje matysite savo užsakymus ir jų istoriją.

Galiojantys pasiūlymai ir kiekio nuolaidos nurodyti produktų puslapiuose ir krepšelyje pritaikomi automatiškai.

Taip. Atsiųskite mums užsakymo numerį, įmonės pavadinimą ir PVM mokėtojo kodą, kurie turi būti nurodyti sąskaitoje faktūroje.

Į visas ES šalis ir Šveicariją. Į Jungtinę Karalystę, Norvegiją ir Ukrainą nepristatome. Žr. mūsų pristatymo kainas pagal šalis.

Bijūnų šaknis siunčiame nuo spalio 1 d. iki birželio 1 d., kai jos yra ramybės būsenos ir paruoštos sodinti. Užsakymai, pateikti nuo birželio 1 d. iki rugsėjo 30 d., išsiunčiami nuo spalio 1 d. Žr. mūsų siuntimo grafiką.

Išsiuntus – 2–5 darbo dienas į Vokietiją, Austriją, Prancūziją, Belgiją, Nyderlandus ir Liuksemburgą ir 3–6 darbo dienas į kitas šalis, įskaitant Lietuvą. Siuntos sekimo numerį gausite el. paštu.

Kol kas ne. Užsakymą išsiunčiame, kai tik jis paruoštas.

Taip. Kasoje kaip pristatymo adresą nurodykite gavėjo adresą.

Žolinius ir Itoh bijūnus pristatome kaip padalytas plikąsias šaknis su 3–5 akutėmis – tai profesionali sodo kokybė. Žr. mūsų dydžius ir kokybę.

Žolinių bijūnų antžeminė dalis kasmet žiemą nunyksta. Medžiniai bijūnai virš žemės išlaiko sumedėjusias šakas. Itoh bijūnai yra abiejų grupių hibridai: žiemą jie nunyksta kaip žoliniai, tačiau turi medžinių bijūnų žiedų spalvas ir tvirtus stiebus.

Rudenį arba ankstyvą pavasarį, kai dirva neįšalusi. Sodinimas rudenį suteikia šaknims pranašumą. Žr. mūsų sodinimo ir priežiūros vadovą.

Iš karto atidarykite dėžę ir iki sodinimo laikykite šaknis vėsioje (2–10 °C), tamsioje ir vėdinamoje vietoje.

Dauguma bijūnų pražysta antraisiais arba trečiaisiais metais po pasodinimo, o vėliau žydi kasmet dešimtmečius.

Jei šaknis neatitinka mūsų kokybės standarto, žydi kitos veislės žiedais arba neauga ar nežydi, nors laikėtės mūsų sodinimo nurodymų, nemokamai atsiųsime pakaitinį augalą arba grąžinsime pinigus.

Per 48 valandas nuo pristatymo parašykite support@peonita.com, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite šaknų bei pakuotės nuotrauką.

Pirkimo galite atsisakyti per 14 dienų nuo pristatymo. Prieš ką nors grąžindami, susisiekite su mumis; grąžinimo išlaidas apmokate jūs, nebent prekė buvo pažeista ar netinkama. Pinigus grąžiname per 10 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Žr. puslapį „Grąžinimas ir pinigų grąžinimas“.