Pagalba ir DUK

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Pristatymo klausimai
Kur pristatote?
Mes gabename į daugiau nei 30 šalių visoje Europoje. Mes nuolat plečiame šalių, į kurias pateikiame, sąrašą. Čia patikrinkite šalių sąrašą.

Ar galiu pasirinkti savo pristatymo datą?
Ne. Mūsų produktai nuimami vasarą arba rudenį. Mes pristatome jūsų užsakymus kuo geresniu metų laiku. Rudens pristatymas paprastai prasideda nuo spalio 1 d.

Ar galiu siųsti lemputes ir pasodinti kaip dovaną?
Taip. Jei mokėsite internetu ir nurodysite asmens adresą, įsitikinsime, kad jūsų užsakymas bus pateiktas laiku ir saugus.

Užsakymo klausimai
Kaip aš galiu sumokėti už savo užsakymą?
Mes priimame „Visa“, „MasterCard“ ir visus vietinius mokėjimo būdus.

Sąskaitos klausimai
Ar man reikia sukurti sąskaitą?
Nr.

Kaip sukurti paskyrą?
Eikite sukurti paskyros registracijos puslapį.

Ar automatiškai sukursite sąskaitą, kai pateiksiu savo pirmąjį užsakymą?
Taip.

Augalų informacija
Kiek laiko augalai gali likti pakuotėje po pristatymo?
Mes rekomenduojame kuo greičiau pasodinti augalus. Jei tai neįmanoma, galite juos laikyti tamsioje ir vėsioje vietoje.