Visszatérés és visszatérítés

Általános feltételek

Üzleteink és termékeink jellege miatt néha előfordul, hogy az izzók és a növények sérültek, rohadt vagy szennyezettek érkeznek. Ha ez megtörténik, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot azonnal, és örömmel küldünk ingyenes cserét, vagy visszatérítést kínálunk Önnek.

A növények nem mindig néznek ki a weboldalunkon található fényképekkel, de mindent megteszünk annak érdekében, hogy a növényeket a lehető legmegfelelőbbé tegyük.

 

A visszavonás joga

Alapértelmezés szerint az összes online vásárolt terméket 14 napos időtartamra vonatkozik a termékek fogadása után, amelyen belül visszavonhatja a vásárlást. Ezt nevezzük a visszavonás jogának. A megrendelés visszaküldésének szállítási költségei a saját számlájára vonatkoznak. Visszaadhatja megrendelését anélkül, hogy okot adna, mindaddig, amíg ezt 14 napon belül megteszik. Kérjük, küldjön nekünk üzenetet a kapcsolattartó űrlapon.

Hogyan lehet visszatérni

Ha a termékek nem felelnek meg az Ön elvárásainak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Kompenzációt kínálhatunk új termék formájában vagy pénzének visszaadásával.

A visszaadható tételekhez címet kap. Felhívjuk figyelmét, hogy Ön felelős az áruk eredeti állapotában és csomagolásában történő visszaküldéséért. Az ügyfél felelős az elemek visszaküldésének költségeiért, hacsak nem tévesen átadjuk az elemet neked, vagy ha az elem megsérült. A pénzét visszaadja, amint a kiszállított áruk birtokunkban vannak.

Válaszcím

Holland-BULBS B.V.

Carolus Clusiuslaan 3D

2215 RV

Voorhout

Hollandia

Mikor térjünk vissza

Miután tájékoztattuk Önt a visszatérés e-mailben történő feldolgozásáról, és mi a csomagja van, 10 munkanapon belül visszatérítjük Önt. Ha még nem fizetett volna, akkor nem kell tovább fizetnie ezt az összeget.

Gyakran feltett kérdések a visszatérési és visszatérítési politikánkkal kapcsolatban.

Mi a virághagymák minősége?

Holland-BULBS B.V. tagja a BKD -nek, ezért Hollandiában a legjobb izzók és évelőforgalmak közé tartozik. Minden virágnövény és évelő növény, amelyet szállítunk, olyan magas színvonalú, hogy ügyfeleinknek 100% -os virágos garanciát adjunk. A növényeket többek között a minőség és a szín helyességének, méretének és egészségének szempontjából értékelik. Ilyen módon garantálhatjuk, hogy a peonita.com -tól megrendelt virághagymák virágznak.